miércoles, 16 de noviembre de 2016

Como solicitar y contestar informes de tutoría

En este manual nos explican como solicitar a los profesores los informes de tutoría y como contestarlos:

==> Manua sobre informes de tutorías <==

Padres y Madres: Leo las incidencias y circulares pero Educamos me vuelve a enviar aviso de no leído

A menudo los alumnos configuran su usuario para que reciban las notificaciones diaria de notas, circulares, etc pero ponen como dirección de correo electrónico la de la madre o del padre. Por esta razón, el padre o la madre recibe notificaciones por duplicado además como si no las hubiese leído.

Soy tutor, ¿puedo ver el cuaderno del profesor de todos los profesores de los alumnos de mi tutoría?.

Profesor que es Tutor tiene problemas para ver el cuaderno del profesor de todos los profesores de los alumnos de su tutoría. 

Debe poder verlo. Se adjunta un manual para configurarlo:

==> Manual para configurar Cuadernos de Profesor <==

Si no lo consigues, contacta con Francisco Hidalgo en la dirección de email que conoces 

Manual para activar en móviles el correo de Educamos

Adjuntamos manual para activar en móviles el correo 

==> Manual para activar correo de Educamos en móviles <==

Si tienes dificultad en este proceso, contacta con Francisco Hidalgo (Educamos) en la dirección de email que conoces.

Contador de mensajes sin leer de Educamos no funciona

Cierto. Hemos tenido que quitar el contador de mensajes debido a que eso era el motivo principal de la caída de Septiembre, Microsoft cortaba los accesos cuando recibía muchas peticiones desde el contador ya que es Educamos quien realiza la petición de dos millones de usuarios y eso “asustaba” el sistema.

Están revisando con técnicos de Microsoft el poder activarlo de alguna forma.

De momento hay dos opciones: 
  • ·         Desde la APP de padres sí que funciona el contador porque se comprueba de otra forma, aparece arriba a la izquierda donde está la información del padre.
  • ·         Tener configurado el correo Outlook en el móvil y funciona como cualquier correo normal y corriente.

Para verlo desde la plataforma no desde la APP debe entrar  en el correo de plataforma Mis Mensajes – Mis Correos.
  

Adjuntamos manual para activar en móviles el correo

miércoles, 2 de diciembre de 2015

Contacto directo en Educamos

Francisco Hidalgo es nuestro contacto con Educamos. Nos ha indicado que todos los profesores pueden enviarle las incidencias y/o consultas que encuentren durante su utilización de la plataforma.

Es posible enviarle mensajes a francisco.hidalgo@educamos.com