Contador de mensajes sin leer de Educamos no funciona

Cierto. Hemos tenido que quitar el contador de mensajes debido a que eso era el motivo principal de la caída de Septiembre, Microsoft cortaba los accesos cuando recibía muchas peticiones desde el contador ya que es Educamos quien realiza la petición de dos millones de usuarios y eso “asustaba” el sistema.

Están revisando con técnicos de Microsoft el poder activarlo de alguna forma.

De momento hay dos opciones: 

• ·         Desde la APP de padres sí que funciona el contador porque se comprueba de otra forma, aparece arriba a la izquierda donde está la información del padre.
• ·         Tener configurado el correo Outlook en el móvil y funciona como cualquier correo normal y corriente.

Para verlo desde la plataforma no desde la APP debe entrar  en el correo de plataforma Mis Mensajes – Mis Correos.

  

Adjuntamos manual para activar en móviles el correo

==> Manual para activar correo en el móvil <<==